Il mio sito non compare su Google: come risolvere

Hai cercato la tua attività su Google e non è comparso nulla. Non nella prima pagina, non nella quinta, da nessuna parte. È un momento davvero brutto, e il primo pensiero di solito è che qualcosa si sia rotto di brutto. Quasi mai è così. «Il mio sito non compare su Google» è uno dei problemi più comuni per chi ha una piccola attività, e uno dei più facili da risolvere. Il trucco è smettere di indovinare e fare la diagnosi in ordine, dalla causa più probabile alla meno. Questa è quella lista.

Perché il mio sito non compare su Google?

Ci sono solo una manciata di cause reali, e di solito individui la tua in dieci minuti. Il sito può essere troppo nuovo, quindi Google non l'ha ancora trovato e scansionato. Può essere scansionato ma non indicizzato, e allora non può comparire affatto. Un tag noindex dimenticato o una regola nel robots.txt possono bloccarlo in silenzio. Potresti non avere una pagina che corrisponde alle parole che la gente cerca davvero. Oppure il sito è indicizzato e va bene, e semplicemente stai cercando un termine competitivo per cui un sito nuovo non si posiziona ancora, invece del nome della tua attività.

Nessuna di queste cause significa che il sito sia rotto o che tu abbia sbagliato qualcosa. Sono ordinarie, e ognuna ha una soluzione precisa. Vai dall'alto verso il basso: le prime cause sono più frequenti e più facili da controllare. Parti dallo scoprire cosa Google sa davvero del tuo sito.

Come faccio a controllare se il mio sito è su Google?

Vai su Google e cerca `site:` seguito dal tuo dominio, senza spazio dopo i due punti: `site:tuodominio.com`. Così chiedi a Google di mostrare solo le pagine del tuo sito che ha memorizzato. La documentazione di Google descrive l'operatore come qualcosa che restituisce «un elenco di URL indicizzati e serviti», pur avvertendo che l'elenco «non è sempre esaustivo» per i siti più grandi (Google Search Central). Per un sito piccolo è una foto rapida e onesta di ciò che Google ha.

Leggi il risultato alla lettera. Se vedi le tue pagine in elenco, Google ha indicizzato il sito, e il tuo problema è il posizionamento, non l'esistenza. Se vedi solo la home, il resto delle pagine non sta entrando. Se non vedi niente, Google non ha ancora indicizzato il sito, ed è questo il filo da tirare dopo.

Come uso Google Search Console per capire cosa non va?

La ricerca `site:` ti dice cosa; Google Search Console ti dice perché. È uno strumento gratuito di Google ed è la cosa più utile da configurare quando il sito non compare. Aggiungi il sito, dimostri che è tuo (di solito aggiungendo un piccolo record o file di verifica) e Google ti riporta esattamente come vede le tue pagine.

Quello che ti serve è lo strumento di controllo URL. Incolla l'indirizzo di una pagina nella barra di ricerca in alto e ti dirà se quell'URL è su Google e, se no, perché. Google lo descrive come qualcosa che fornisce «informazioni sulla versione indicizzata di una pagina specifica» e che ti permette di «richiedere la scansione di un URL» (Guida di Google Search Console). Quindi diagnostica il problema e, allo stesso tempo, ti dà il pulsante per risolvere la versione più semplice.

Un primo giro in Search Console è così:

1. Aggiungi e verifica il sito, poi invia la tua sitemap (di solito `tuodominio.com/sitemap.xml`) così Google ha l'elenco completo delle tue pagine.
2. Ispeziona la home e una o due pagine importanti con lo strumento di controllo URL.
3. Leggi lo stato. «L'URL è su Google» va bene. «L'URL non è su Google» o «Rilevata, al momento non indicizzata» significa che Google conosce la pagina ma non l'ha indicizzata.
4. Per una pagina che dovrebbe essere indicizzata e non lo è, premi Richiedi indicizzazione. Così chiedi a Google di scansionarla di nuovo. Non è immediato, ma è la spinta giusta.

Il mio sito è davvero indicizzato o solo non si posiziona?

È la distinzione che spegne quasi tutto il panico, perché i due problemi si sentono identici e si risolvono al contrario. «Non indicizzato» significa che Google non ha memorizzato la pagina, quindi non può comparire per nulla. «Non posizionato» significa che Google ha la pagina, ma la mostra più in basso di dove guardi. La ricerca `site:` li separa: se la pagina compare lì, è indicizzata, e il tuo compito è farla salire, non salvarla.

Se sei indicizzato ma invisibile per le ricerche che contano, è un problema di posizione, e in un sito nuovo è normale. È un altro progetto —combaciare con termini di ricerca reali, guadagnare un po' di fiducia, avere pazienza— ed è spiegato in come promuovere il tuo sito su Google e nelle basi della SEO per una piccola impresa. Il resto di questa guida riguarda il caso in cui le tue pagine non entrano affatto in Google.

C'è qualcosa che blocca l'accesso di Google alle mie pagine?

Se una pagina non si indicizza qualsiasi cosa tu faccia, di solito la colpa è che senza volerlo stai dicendo a Google di stare alla larga. La più comune è un tag `noindex`. Quando Googlebot scansiona la pagina e lo vede, Google «rimuove quella pagina del tutto dai risultati di ricerca, a prescindere dal fatto che altri siti la linkino» (Google Search Central). Serve per le pagine che vuoi nascondere, ma resta acceso per distrazione di continuo.

Su WordPress la versione classica di questo è una casella: Impostazioni, poi Lettura, poi «Scoraggia i motori di ricerca dall'indicizzare questo sito». Qualcuno la spunta mentre costruisce il sito e dimentica di toglierla al lancio. Controlla prima quella. Se te la cavi con il codice, cerca nell'`<head>` della pagina `<meta name="robots" content="noindex">` e rimuovilo, oppure disattiva l'impostazione noindex nel tuo plugin SEO.

L'altro blocco è il file robots.txt, un piccolo file di testo su `tuodominio.com/robots.txt` che dice ai crawler dove possono andare. Una riga come `Disallow: /` dice a Google di non scansionare nulla. Apri quell'indirizzo nel browser e leggilo. Se vedi un Disallow ampio che copre pagine che vuoi far trovare, ecco il tuo problema. Un dettaglio importante: perché un tag `noindex` funzioni, la pagina non deve essere anche bloccata nel robots.txt, perché se Google non riesce a scansionarla non vede mai il tag.

E se il sito è semplicemente troppo nuovo?

Se non c'è niente di bloccato e il sito ha solo pochi giorni o un paio di settimane, spesso la risposta noiosa è quella giusta: Google non è ancora arrivato a te. Deve scoprire le tue pagine, scansionarle e decidere di indicizzarle, e questo richiede tempo. Google è netto nel dire che «non può fare previsioni né dare garanzie su quando, o se, i tuoi URL verranno scansionati o indicizzati» (Google Search Central). Non c'è un pulsante che lo forzi né una tariffa per saltare la fila.

Puoi comunque dargli una mano. Invia la sitemap in Search Console, richiedi l'indicizzazione delle pagine chiave e ottieni un paio di link reali verso il sito —un fornitore, una directory che il tuo settore usa, un partner locale— così Google ti scopre attraverso la rete che già scansiona. Poi dagli tempo. Se vuoi un'idea realistica dei tempi, quanto tempo ci vuole per la SEO li spiega con onestà.

E se sono indicizzato ma non riesco lo stesso a trovarmi?

Qui si inciampa in due cose di tutti i giorni. La prima è cosa stai cercando. Se digiti il nome esatto e poco comune della tua attività e comunque non compari, questo indica un problema di indicizzazione. Ma se digiti un termine competitivo come «caffetteria» o «idraulico vicino», sei in gara con siti già affermati, e un'attività nuova lì non si posizionerà per un po'. Non è un errore, è la coda.

La seconda è il contenuto. Google posiziona le pagine, non le attività, e può mostrare solo una pagina che corrisponde alla ricerca. Se tutto il sito è una home che elenca tutto, non c'è nessuna pagina specifica che possa posizionarsi per «torte di compleanno senza glutine». Dai a ogni cosa reale che offri la sua pagina, scritta con le parole che usano i clienti. E se vuoi valutare il sito prima di cambiare qualcosa, puoi fare da te un audit SEO semplice.

Cosa faccio questa settimana?

Non provare a sistemare tutto. Fai la diagnosi in ordine e affronta ciò che trovi:

1. Cerca `site:tuodominio.com` per vedere cosa ha indicizzato Google.
2. Configura Google Search Console, invia la sitemap e ispeziona le pagine principali.
3. Escludi un tag `noindex` e un `Disallow` dimenticato nel robots.txt.
4. Se il sito è nuovo, richiedi l'indicizzazione, ottieni un paio di link e aspetta.
5. Assicurati che ogni cosa che vendi abbia la sua pagina chiara, con le parole che i clienti digitano davvero.

È l'ultimo passo quello che si blocca in silenzio, perché scrivere una pagina vera per ogni domanda di un cliente richiede tempo che stai spendendo per mandare avanti l'attività. È la lacuna per cui è nato il plugin di Laspi per WordPress: scrive pagine in forma SEO e GEO radicate nella tua attività reale, strutturate come le leggono sia Google sia gli assistenti IA, così che le risposte esistano su pagine che si possono indicizzare e trovare. Cosa è vero della tua attività lo decidi ancora tu. Lui si limita a far sì che sia scritto.

Un risultato di ricerca vuoto sembra una sentenza. Di solito non lo è. Nove volte su dieci è un sito nuovo a cui Google non è arrivato, una pagina mai indicizzata o una singola casella lasciata nella posizione sbagliata. Controlla cosa ha memorizzato Google, apri Search Console, togli i blocchi e dai a un sito giovane lo spazio per farsi trovare. Il tuo sito non è perduto. Sta solo aspettando di essere visto.