Fiducia, privacy e sicurezza
Ultimo aggiornamento: 9 agosto 2026
Risposte chiare alle domande che le persone fanno prima di affidare la propria attività a un servizio: chi siamo, dove vivono i dati, cosa vede la nostra AI e come andarsene con tutto cancellato.
L'entità legale dietro Laspi Pro
Laspi Pro è costruito e gestito da GradeBuilder S.L., società spagnola, CIF B75608927, con sede in C. Coronel Ivorra Ruiz 7, 1, 30720 San Javier, Murcia, Spagna. Per qualsiasi tema di questo documento scrivi a org@laspi.pro — lo legge un fondatore.
Come vengono trattate le note vocali
Registri una nota vocale; viaggia su HTTPS e viene trascritta dal nostro processore AI. Le parole diventano i tuoi contenuti e la memoria della tua attività. Una volta strutturata la nota, l'audio originale viene eliminato — nel tuo account resta solo la trascrizione, e puoi cancellarla (o qualsiasi singolo dato) in ogni momento.
Dove vivono i tuoi dati — e come si cancellano
Account e contenuti vivono in un database PostgreSQL ospitato su Railway; foto, immagini e video generati stanno su Cloudflare R2 e vengono serviti con link firmati a breve scadenza. Eliminare l'account rimuove per sempre profilo, progetti, caricamenti e contenuti generati e annulla l'abbonamento — con la sola eccezione della conservazione legale e contabile richiesta dalla legge spagnola e UE.
L'infrastruttura AI che usiamo
La generazione gira su un insieme piccolo e nominato di processori, con accordi sul trattamento dei dati: fal.ai (trascrizione vocale, immagini e video), xAI (modelli di immagini e video), ElevenLabs (voce fuori campo) e fornitori di modelli linguistici — attualmente Anthropic, OpenAI, DeepSeek e Moonshot AI — per i testi. L'hosting è Railway, lo storage Cloudflare R2, i pagamenti Stripe (non vediamo mai i numeri di carta), le email transazionali Brevo. A ogni fornitore inviamo solo ciò che serve a quel passaggio, e non vendiamo i tuoi dati.
GDPR
Laspi Pro opera dall'UE e lavora secondo il GDPR. Puoi accedere, correggere, cancellare, limitare o portare i tuoi dati, opporti al trattamento e revocare il consenso in ogni momento: org@laspi.pro. Quando un fornitore tratta dati fuori dal SEE ci affidiamo a garanzie come le Clausole Contrattuali Standard UE. Puoi sempre reclamare presso la tua autorità per la protezione dei dati — in Spagna, l'AEPD (www.aepd.es).
I tuoi dati addestrano l'AI?
Non addestriamo modelli fondazionali con i tuoi contenuti, e i tuoi contenuti non insegnano mai agli account di altri clienti. Le tue note vocali e i post che conservi addestrano una cosa sola: il tuo profilo di scrittura e la memoria della tua attività. L'apprendimento tra attività usa solo pattern aggregati e anonimizzati — mai i tuoi testi, mai i tuoi dati — e solo da account che hanno acconsentito.
Cosa significa «ENISA-certified»
ENISA qui è la Empresa Nacional de Innovación S.M.E., S.A. — la società statale spagnola per l'innovazione. In base alla legge sulle startup (Ley 28/2022) certifica le aziende come startup innovative dopo aver esaminato tecnologia e team; GradeBuilder S.L. ha questa certificazione. Dice che la nostra ingegneria è nostra, non un guscio — e non ha alcun legame con l'agenzia europea per la cybersicurezza che condivide la sigla.
Backup
Il database viene salvato automaticamente dal provider di hosting con una rotazione cifrata. I backup esistono per sopravvivere ai guasti, non per conservare dati cancellati: ciò che elimini sparisce subito dal sistema live e dai backup man mano che scadono secondo quella rotazione.
Chi del nostro team può vedere i tuoi dati
Laspi Pro è gestito da un piccolo team. L'accesso alla produzione è limitato alle persone che operano il servizio, si usa solo per farlo funzionare e per aiutarti quando ce lo chiedi, e avviene sotto obblighi di riservatezza. Non esiste accesso ampio del personale né supporto esterno con accesso al database.
Come eliminare il tuo account
Nell'app: Profilo → Elimina account. Senza accesso: la pagina passo passo su laspi.pro/delete funziona con un codice di conferma via email. L'eliminazione rimuove profilo, progetti, caricamenti e contenuti generati e annulla l'abbonamento attivo; le uniche eccezioni sono una breve conservazione legale e i backup in scadenza.